Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del Responsable
Nombre comercial: Godrick Pickleball
Razón social: Godrick
NIT: [Número de identificación tributaria]
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo electrónico de contacto: [correo@godrick.com.co]
Teléfono: 323 5022902
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Godrick Pickleball recopila y trata datos personales con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto (“Servas”): Para atender consultas, solicitudes de información y brindar soporte a los usuarios.
- Tienda en línea: Para procesar compras, gestionar pagos a través de ePayco, realizar envíos y ofrecer servicio postventa.
- Marketing y comunicaciones: Para enviar información promocional, novedades y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
3. Datos Personales Recopilados
Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (procesada directamente por ePayco)
4. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Para ejercer estos derechos, los titulares pueden enviar una solicitud al correo electrónico [correo@godrick.com.co].
5. Medidas de Seguridad
Godrick Pickleball adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen protocolos de seguridad en la transmisión y almacenamiento de datos, así como restricciones de acceso a la información.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Como ePayco, para el procesamiento de pagos, y empresas de logística para la entrega de productos.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.
En todos los casos, se garantizará que los terceros cumplan con las disposiciones de la legislación colombiana en materia de protección de datos personales.
7. Uso de Cookies
El sitio web godrick.com.co utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Al navegar por nuestro sitio, el usuario acepta el uso de cookies. Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Vigencia y Modificaciones
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y estará vigente hasta que sea modificada por una nueva versión. Godrick Pickleball se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.